Бизнес и консалтинг

Чеклист руководителя: владелец, CEO и CTO на год, квартал, месяц и неделю. Что должен делать директор, ритуалы планирования по горизонтам и типовые ошибки.

Регламент работы с дебиторской задолженностью: профилактика долгов, лимиты, взыскание и списание долгов, срок исковой давности и защита кассы.

Ключевой сотрудник и bus-factor: как оценить риск ухода незаменимых, снизить текучесть кадров и выстроить мотивацию ключевых сотрудников в бизнесе.

Риски малого бизнеса: карта из 7 групп, матрица вероятность × ущерб, 4 стратегии реагирования, реестр рисков и 33 вопроса самодиагностики. Чеклист.

Брачный договор для бизнеса: какие модели защиты доли в ООО выбрать, что нельзя прописать и как связать документ с уставом и корпоративным договором.

Нематериальные активы при разводе: как защитить товарный знак, исходный код, лицензии, домены и контент. Исключительные права, служебные произведения, чеклист.

Раздел бизнеса при разводе: как защитить долю в ООО, пройти оценку, оспорить занижение стоимости и сохранить управление компанией. Пошаговый план.

Саботаж на работе: что это такое, виды и признаки саботажа сотрудников, причины, чем грозит по ТК РФ и как бороться. Полное руководство для руководителя: диагностика, разговор, HR-процедуры.

22 непреложных закона маркетинга Джека Траута: полный список с примерами из бизнеса и практическими выводами. Законы лидерства, категорий, мозга, восприятия, фокусировки и другие.

Позиционирование товара на рынке: что это, стратегии Траута и Райса, карта позиционирования, пошаговый алгоритм разработки. Таблица стратегий с примерами компаний.

Воронка продаж: этапы AIDA и AIDCAS, расчёт конверсии на каждом этапе, числовые примеры, таблица метрик. Как считать конверсию и находить узкие места воронки.

IT-стратегия: что это, как разработать и связать с бизнес-стратегией. Бизнес-IT выравнивание, Capability Map, Make vs Buy, бюджетирование, цифровая трансформация. Шаблон стратегии и частые ошибки.

SPIN-продажи: исследование Нила Рэкхема (35 000+ звонков, 12 лет). 4 типа вопросов — Situation, Problem, Implication, Need-Payoff. Научная критика: работает ли SPIN в SaaS? Сравнение с Challenger Sale, MEDDIC, Solution Selling и Sandler.

Как считать юнит-экономику: формулы CAC, LTV, ARPU, ARPPU, Churn Rate. Готовый шаблон расчёта в Google Sheets. Примеры для SaaS, e-commerce и маркетплейсов. Калькуляторы на txtly.ru: юнит-экономика, ROI, маржинальность.

Бизнес-симулятор — метод обучения управлению через игровые модели. Как симуляции развивают навыки решений, какие бывают форматы и с чего начать.

15 проверенных техник работы с возражениями клиентов: бумеранг, сжатие, эластичная оборона, условное согласие. Готовые скрипты для встреч, звонков и переписки. Когда отвечать на возражение: сразу, позже или никогда.

Оптимизация процессов без фанатизма: картирование, метод 5 почему, устранение потерь (muda), цикл PDCA. Пошаговый алгоритм для руководителя, который хочет улучшить процессы не ломая команду.

Бенчмаркинг: пошаговое руководство по анализу конкурентов. Виды бенчмаркинга, ключевые метрики, инструменты сбора данных. Как внедрить лучшие практики в своей компании.

BPMN 2.0: как нотация применяется для моделирования бизнес-процессов. Практические примеры в Camunda, Bizagi, ELMA и 1С. Сравнение BPM-систем с учётом российских реалий.

Теория игр простыми словами: дилемма заключённого, равновесие Нэша, аукционы. Как применять теорию игр в переговорах, ценообразовании, конкуренции и стратегии бизнеса.

Краткий справочник по бизнес-процессам: классификация, нотации (BPMN 2.0, EPC, IDEF0, SIPOC), цикл BPM, 7 приёмов TRIZ, системы Camunda/ELMA/Bizagi, ключевые метрики, принципы и методологии.

Калькулятор потерь Muda: оцените 7 видов потерь по шкале 1-5. Получите общий балл, интерпретацию и рекомендации по улучшению.

SWOT-конструктор: заполните 4 поля и получите структурированный SWOT-анализ. Экспорт в текст, копирование в буфер обмена.

Ценовые стратегии: классификация Есипова — затратные, рыночные, параметрические. Виды ценовых стратегий: премиум, проникновение, снятие сливок, психологическое ценообразование. Примеры из бизнеса.

Полный гайд по OKR: что это, чем отличается от KPI, структура цели и ключевых результатов, процесс внедрения, критерии качества, типовые ошибки и реалистичный план действий.

Анализ конкурентов: 5 сил Портера, SWOT-конкуренты, benchmarking. Матрица конкурентов, сбор данных, мониторинг. Инструменты: SimilarWeb, Serpstat, SpyWords. Пошаговый алгоритм за 7 шагов.

PEST анализ: Political, Economic, Social, Technological факторы. Как провести за 6 шагов, PESTEL и LONGPEST. PEST+SWOT. Пример для малого бизнеса и российских компаний. Excel-шаблон.

Бизнес-модель: что это, 9 блоков Canvas Остервальдера, Value Proposition Canvas. 55 типов бизнес-моделей и способов монетизации. Как построить бизнес-модель за 7 шагов.

Что такое диаграмма Ганта и как она применяется в управлении проектами. Практические примеры построения для IT, строительства и организации мероприятий. Инструменты от Excel до специализированного ПО.

Стратегическое планирование: SWOT, PEST, BSC, OKR, сценарное планирование. Пошаговый процесс от миссии до KPI. Инструменты стратегического управления и типовые ошибки.

SWOT-анализ: что это, как провести за 6 шагов. Примеры для бизнеса, стартапа и личной карьеры. Расширенные варианты: TOWS, PEST+SWOT, SWOT-риски. Шаблон для заполнения и типовые ошибки.

Как составить бизнес-план: структура, 10 разделов, финансовая модель. Шаблоны для стартапа, малого бизнеса и привлечения инвестиций. Типовые ошибки и реалистичные прогнозы.

Бизнес-процессы: что это такое простыми словами, виды, как описать в нотациях BPMN, IDEF0, EPC. Анализ, оптимизация и реинжиниринг. Инструменты: Bizagi, Camunda, ELMA.

Бережливое производство (Lean Manufacturing): история Toyota, 5 принципов, 7 видов потерь (muda). Инструменты: 5S, кайдзен, канбан, JIT, poka-yoke. Примеры внедрения в IT (Lean Software Development) и офисе.

Как оценить риски IT-проекта: пошаговая методика с примерами. Реестр рисков с заполненными данными, матрица вероятности и влияния 5×5, качественная и количественная оценка. Готовые шаблоны.

Balanced Scorecard (BSC) Нортона и Каплана: 4 перспективы, стратегическая карта, KPI и инициативы. Примеры для IT-компании и производства. BSC vs OKR: когда что применять. Типовые ошибки внедрения.

Метод 5 почему: что это, как применять, пошаговый алгоритм и реальные примеры из IT, производства и бизнеса. Типовые ошибки и как их избежать. Отличие от Ishikawa и RCA.

Как написать ТЗ на разработку: структура, шаблоны, примеры для сайта, мобильного приложения и интеграции. ГОСТ 34 vs Agile: когда какой подход. Типовые ошибки заказчика и как их избежать.

Пошаговое руководство по составлению RACI-матрицы с примерами для IT, строительства и маркетинга. Готовые шаблоны в Excel и Google Sheets. Разбор типовых ошибок при заполнении.

Теория ограничений (TOC) Элияху Голдратта: 5 шагов, барабан-буфер-канат, мыслительные процессы. Примеры из производства, IT и управления проектами. Как найти узкое горлышко в вашем процессе.

7 экспресс-правил антикризисного управления: от принципа договорённостей до мини-центра обучения. Альтернативы SMART — OKR, CLEAR и PACT. Алгоритм внедрения за 5 дней.

Полный обзор методологий постановки целей и задач: SMART, OKR, CLEAR, PACT, HARD, BSQ. Сравнение, таблица выбора, сценарии применения, частые ошибки.

Полный справочник переговорщика: 25 базовых правил, 30 тактических приёмов, правила давления, модель идеального переговорщика, переговорный ромб (BATNA, ZOPA, интересы), 12 практических техник, 10 ошибок и подготовка.

Пять постулатов Андрея Громыко — 'Мистера Нет', министра иностранных дел СССР. Школа переговоров, прошедшая Холодную войну. Применимо в бизнесе и дипломатии.

10 японских философских концептов для жизни и бизнеса: икигай, кайдзен, ваби-саби, шошин, какебо и другие. Практическое применение в работе и саморазвитии.

Метод Jobs To Be Done для поиска идей сервисов. Отличие JTBD от User Stories, 10 примеров применения и продвинутая техника с Wordstat.

Базовые концепции финансового менеджмента: ключевые показатели, бюджетирование, ценообразование, анализ рентабельности. Для руководителей и предпринимателей без финансового образования.

Полное руководство по ценообразованию: 10 принципов, 5 фундаментальных правил, матрица стратегий и практические техники установки цены.

Классификатор бизнес-моделей с матрицами по осям: тип монетизации × отношения с клиентом, рыночная позиция × технологическая зависимость, масштабирование × источник дохода.

101 принцип построения и ведения бизнеса: от стратегии и продукта до команды, клиентов и финансов. На основе опыта успешных компаний.

Полный арсенал психологического влияния: 25 методов в продажах, 13 психологических трюков, 20 техник нейтрализации манипуляций, приёмы влияния в соцсетях и через контент.

Шпаргалка: Законы консалтинга — фундаментальные законы, законы Шерби, продаж, внедрения, архетипы консультантов