Бизнес

Регламент работы с дебиторской задолженностью: профилактика долгов, лимиты, взыскание и списание долгов, срок исковой давности и защита кассы.

Брачный договор для бизнеса: какие модели защиты доли в ООО выбрать, что нельзя прописать и как связать документ с уставом и корпоративным договором.

Раздел бизнеса при разводе: как защитить долю в ООО, пройти оценку, оспорить занижение стоимости и сохранить управление компанией. Пошаговый план.

IT-стратегия: что это, как разработать и связать с бизнес-стратегией. Бизнес-IT выравнивание, Capability Map, Make vs Buy, бюджетирование, цифровая трансформация. Шаблон стратегии и частые ошибки.

SPIN-продажи: исследование Нила Рэкхема (35 000+ звонков, 12 лет). 4 типа вопросов — Situation, Problem, Implication, Need-Payoff. Научная критика: работает ли SPIN в SaaS? Сравнение с Challenger Sale, MEDDIC, Solution Selling и Sandler.

Как считать юнит-экономику: формулы CAC, LTV, ARPU, ARPPU, Churn Rate. Готовый шаблон расчёта в Google Sheets. Примеры для SaaS, e-commerce и маркетплейсов. Калькуляторы на txtly.ru: юнит-экономика, ROI, маржинальность.

Бизнес-симулятор — метод обучения управлению через игровые модели. Как симуляции развивают навыки решений, какие бывают форматы и с чего начать.

Тренажёр переговоров онлайн: как отрабатывать стратегию на симуляциях и квестах. BATNA, ZOPA, интересы против позиций и бесплатные источники практики.

Оптимизация процессов без фанатизма: картирование, метод 5 почему, устранение потерь (muda), цикл PDCA. Пошаговый алгоритм для руководителя, который хочет улучшить процессы не ломая команду.

Как игровые механики работают в бизнесе: очки, бейджи, рейтинги, уровни, нарративы. Принципы геймификации, примеры из Duolingo, Habitica, Яндекс.Такси. Когда геймификация работает, а когда вредит.

Ценовые стратегии: классификация Есипова — затратные, рыночные, параметрические. Виды ценовых стратегий: премиум, проникновение, снятие сливок, психологическое ценообразование. Примеры из бизнеса.

Как вести переговоры: тактики, стратегии и приёмы. BATNA, ZOPA, метод принципиальных переговоров Гарвардской школы. Жёсткие, мягкие и принципиальные переговоры. Подготовка, ведение, выход из тупика.

Анализ конкурентов: 5 сил Портера, SWOT-конкуренты, benchmarking. Матрица конкурентов, сбор данных, мониторинг. Инструменты: SimilarWeb, Serpstat, SpyWords. Пошаговый алгоритм за 7 шагов.

PEST анализ: Political, Economic, Social, Technological факторы. Как провести за 6 шагов, PESTEL и LONGPEST. PEST+SWOT. Пример для малого бизнеса и российских компаний. Excel-шаблон.

Стратегическое планирование: SWOT, PEST, BSC, OKR, сценарное планирование. Пошаговый процесс от миссии до KPI. Инструменты стратегического управления и типовые ошибки.

SWOT-анализ: что это, как провести за 6 шагов. Примеры для бизнеса, стартапа и личной карьеры. Расширенные варианты: TOWS, PEST+SWOT, SWOT-риски. Шаблон для заполнения и типовые ошибки.

Как составить бизнес-план: структура, 10 разделов, финансовая модель. Шаблоны для стартапа, малого бизнеса и привлечения инвестиций. Типовые ошибки и реалистичные прогнозы.

Бизнес-процессы: что это такое простыми словами, виды, как описать в нотациях BPMN, IDEF0, EPC. Анализ, оптимизация и реинжиниринг. Инструменты: Bizagi, Camunda, ELMA.

Бережливое производство (Lean Manufacturing): история Toyota, 5 принципов, 7 видов потерь (muda). Инструменты: 5S, кайдзен, канбан, JIT, poka-yoke. Примеры внедрения в IT (Lean Software Development) и офисе.

Balanced Scorecard (BSC) Нортона и Каплана: 4 перспективы, стратегическая карта, KPI и инициативы. Примеры для IT-компании и производства. BSC vs OKR: когда что применять. Типовые ошибки внедрения.

10 японских философских концептов для жизни и бизнеса: икигай, кайдзен, ваби-саби, шошин, какебо и другие. Практическое применение в работе и саморазвитии.

Метод Jobs To Be Done для поиска идей сервисов. Отличие JTBD от User Stories, 10 примеров применения и продвинутая техника с Wordstat.

Базовые концепции финансового менеджмента: ключевые показатели, бюджетирование, ценообразование, анализ рентабельности. Для руководителей и предпринимателей без финансового образования.

Полное руководство по ценообразованию: 10 принципов, 5 фундаментальных правил, матрица стратегий и практические техники установки цены.

Классификатор бизнес-моделей с матрицами по осям: тип монетизации × отношения с клиентом, рыночная позиция × технологическая зависимость, масштабирование × источник дохода.

101 принцип построения и ведения бизнеса: от стратегии и продукта до команды, клиентов и финансов. На основе опыта успешных компаний.