Оптимизация
Методы оптимизации бизнес-процессов: с чего начать и как не навредить
Оптимизация процессов без фанатизма: картирование, метод 5 почему, устранение потерь (muda), цикл PDCA. Пошаговый алгоритм для руководителя, который хочет улучшить процессы не ломая команду.
Бизнес-процессы: виды, моделирование, управление — краткий справочник
Краткий справочник по бизнес-процессам: классификация, нотации (BPMN 2.0, EPC, IDEF0, SIPOC), цикл BPM, 7 приёмов TRIZ, системы Camunda/ELMA/Bizagi, ключевые метрики, принципы и методологии.
Бережливое производство (Lean): принципы, инструменты, примеры
Бережливое производство (Lean Manufacturing): история Toyota, 5 принципов, 7 видов потерь (muda). Инструменты: 5S, кайдзен, канбан, JIT, poka-yoke. Примеры внедрения в IT (Lean Software Development) и офисе.